今年以來，國家稅務(wù)總局淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局積極落實總局、省局關(guān)于開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”工作要求，堅持以服務(wù)納稅人繳費人為中心，大力推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠共治，持續(xù)深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，多措并舉提升納稅人繳費人幸福感、獲得感。

創(chuàng)載體搭平臺夯實便民辦稅“橋頭堡”

一是搭建征納溝通“微平臺”。國家稅務(wù)總局淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局充分依托“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”網(wǎng)格化管理服務(wù)工作機(jī)制，搭建涵蓋稅務(wù)、人社、醫(yī)保、商業(yè)銀行等相關(guān)人員的網(wǎng)格服務(wù)“微平臺”，在收入管理、政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、繳費服務(wù)、輿情應(yīng)對等方面密切協(xié)作，提高線下服務(wù)水平，提高城鄉(xiāng)居民繳費滿意度。

二是實施四級解答機(jī)制。為打通服務(wù)納稅人繳費人“最后一公里”，淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局出臺“淮稅通”工作方案，以“有問必有答”“有答必有案”為目標(biāo)，實施四級解答制度，激活用戶1.8萬戶，覆蓋率92.61%，開展線上培訓(xùn)7場，覆蓋納稅人600戶次。

三是組織開展幫辦服務(wù)。為夯實基層稅務(wù)機(jī)關(guān)主體責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局加入經(jīng)開區(qū)網(wǎng)格幫辦體系，“認(rèn)領(lǐng)”一個網(wǎng)格、一對一配備“幫辦員”，為網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)提供“幫辦”服務(wù)，已線上線下開展全方位納稅服務(wù)17次，實現(xiàn)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)滴灌。

優(yōu)服務(wù)促能力爭當(dāng)便民辦稅“排頭兵”

一是服務(wù)臺資聚集示范區(qū)。國家稅務(wù)總局淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局為在淮臺資企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展精準(zhǔn)畫像，總結(jié)臺資企業(yè)辦稅繳費中的個性化問題、共性問題，進(jìn)一步優(yōu)化流程，完善服務(wù)措施。對臺資企業(yè)提供針對性精準(zhǔn)涉稅服務(wù)，371名“稅務(wù)管家”與371戶臺資企業(yè)一一對應(yīng)，積極解決臺資企業(yè)涉稅的疑點、難點問題，以實際舉措助力臺資企業(yè)發(fā)展。

二是培育北交所注冊制第一股。江蘇威博液壓是專精新特的本土企業(yè)，也是目前淮安市第四家上市公司。淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局圍繞“淮稅通安心辦”品牌創(chuàng)建，企業(yè)上市后，結(jié)合上市經(jīng)營和自身特色，有針對性地送上稅收優(yōu)惠政策、風(fēng)險提示、稅收體檢報告書等政策“大禮包”，促進(jìn)企業(yè)更優(yōu)、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)發(fā)展。

三是助力冬奧火炬飛揚。江蘇高路復(fù)合材料有限公司以全球領(lǐng)先的鐳射技術(shù)，為冬奧火炬的成功交付添加自己的“花色”。作為成立時間不久的技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)，為解決企業(yè)發(fā)票領(lǐng)用難、研發(fā)成本高等問題，淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局上門開展“一對一”輔導(dǎo)，包括認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、申請流程、所需資料等，實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。

抓改革提質(zhì)效打造便民辦稅“先行區(qū)”

一是加強征管檔案管理，減少納稅人重復(fù)報送資料?；窗步?jīng)開區(qū)稅務(wù)局對目前征管業(yè)務(wù)檔案管理現(xiàn)狀，包括資料的移交、掃描、影像系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行摸底后，制定了區(qū)局檔案管理制度，通過規(guī)范紙質(zhì)檔案的影像掃描，進(jìn)一步簡化納稅人資料報送，已經(jīng)報送過的紙質(zhì)資料無需重復(fù)報送，實現(xiàn)一次報送多次共享調(diào)用。

二是優(yōu)化涉企辦稅流程，制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓辦理機(jī)制。為解決辦理頻次高的股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)中存在的資料多次重復(fù)遞送問題，淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)辦理機(jī)制，明確6個月內(nèi)再次辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓的，無需納稅人重復(fù)提交基礎(chǔ)性資料，減輕企業(yè)資料遞送負(fù)擔(dān)。

三是細(xì)化企業(yè)分類，實現(xiàn)減稅降費政策“直達(dá)快享”。自疫情發(fā)生以來，國家稅務(wù)總局、省局出臺多項減稅降費政策，為確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，淮安經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、人數(shù)、注冊資本等將全區(qū)企業(yè)劃分為大型企業(yè)以及中小微企業(yè)，根據(jù)企業(yè)分類靶向發(fā)送精確政策。

據(jù)了解，下一步，稅務(wù)部門將緊扣“爭先進(jìn)位，高質(zhì)量推進(jìn)淮安稅收現(xiàn)代化”的工作目標(biāo)，持續(xù)開展便民辦稅春風(fēng)行動，提升服務(wù)發(fā)展水平，優(yōu)化稅收營商環(huán)境，續(xù)寫各項稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章，以優(yōu)異成績喜迎黨的二十大勝利召開。